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LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD DEL SERVICIO

Autex Revisión presta un servicio de inspección técnica de vehículos de segunda mano, consistente en una revisión visual, funcional y electrónica no destructiva, realizada sobre el estado del vehículo en el momento de la inspección.
La revisión:
• No implica desmontaje de componentes.
• Se limita a elementos accesibles a simple vista y a la diagnosis electrónica disponible.
• No sustituye a una revisión completa en taller ni a una garantía mecánica.
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📌 ALCANCE DEL INFORME
El informe emitido por Autex Revisión:
• Tiene carácter informativo y orientativo.
• Refleja el estado del vehículo en el momento de la revisión.
• No garantiza la ausencia de averías presentes u ocultas que no sean detectables durante una inspección no destructiva.
• No garantiza el estado futuro ni la durabilidad de los componentes del vehículo.
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📌 EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
Autex Revisión no será responsable, en ningún caso, de:
• Averías mecánicas, electrónicas o estructurales que aparezcan con posterioridad a la revisión.
• Defectos ocultos no detectables mediante inspección visual o diagnosis electrónica.
• Daños derivados del uso posterior del vehículo.
• Decisiones de compra o negociación realizadas por el cliente basadas en el informe.
La decisión final de compra del vehículo es exclusivamente responsabilidad del cliente.
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📌 ACEPTACIÓN DEL SERVICIO
La contratación del servicio y/o la realización del pago implica la aceptación expresa de:
• El alcance del servicio descrito.
• Las limitaciones técnicas de la inspección.
• La exclusión de responsabilidad indicada en el presente Aviso Legal y Condiciones del servicio.
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📌 RELACIÓN CON TERCEROS
Autex Revisión no mantiene relación contractual alguna con el vendedor del vehículo inspeccionado y actúa de forma independiente, sin intereses comerciales en la operación de compraventa.
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📌Autex Revisión no ofrece garantía mecánica ni comercial sobre los vehículos inspeccionados, limitándose su responsabilidad exclusivamente a la correcta prestación del servicio de inspección técnica no destructiva contratado.

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### DERECHO DE DESISTIMIENTO Y CANCELACIONES – AUTEX REVISIÓN

1. Derecho de desistimiento

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la contratación para ejercer su derecho de desistimiento, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007.

No obstante, al tratarse de un servicio personalizado con fecha, hora y ubicación concretas, el cliente solicita expresamente el inicio de la ejecución del servicio desde el momento de la confirmación del pago.

En caso de desistimiento, el cliente deberá abonar la parte proporcional correspondiente a los costes ya generados hasta el momento de la cancelación.

2. Inicio de la prestación del servicio

El servicio se considera iniciado desde el momento de la confirmación del pago, incluyendo:

– Gestión y coordinación con el cliente y el vendedor
– Planificación de la inspección
– Asignación de técnico
– Reserva de agenda

3. Cancelaciones solicitadas por el cliente

Las cancelaciones deberán comunicarse dentro del horario laboral (de 9:00 a 20:00). Las solicitudes realizadas fuera de este horario se considerarán efectuadas en el siguiente día laborable.

  • 3.1 Cancelaciones con más de 24 horas de antelación

Si la cancelación se realiza con más de 24 horas de antelación, el cliente podrá optar por:

– Reprogramar el servicio sin coste, o
– Solicitar el reembolso del 100% del importe abonado

  • 3.2 Cancelaciones entre 24 horas y 6 horas antes de la cita

Si la cancelación se realiza dentro de este periodo, el cliente podrá optar por:

– Un vale por el 100% del importe abonado para futuras revisiones, o
– Un reembolso del 75% del importe, reteniéndose el 25% en concepto de gastos de gestión y coordinación

  • 3.3 Cancelaciones con menos de 6 horas laborables de antelación

En cancelaciones realizadas con menos de 6 horas laborables de antelación, no procederá reembolso, al considerarse el servicio materialmente preparado para su ejecución.

 

4. Justificación de costes

Los importes retenidos responden a costes reales derivados de:

– Gestión administrativa
– Coordinación con las partes
– Reserva de agenda
– Asignación de recursos técnicos
– Tiempo operativo

 

5. Imposibilidad de realización por causas ajenas a Autex Revisión

En caso de que la inspección no pueda realizarse por causas ajenas a Autex Revisión (como ausencia del vendedor, negativa a inspección o imposibilidad de acceso al vehículo), el servicio se considerará iniciado.

En estos casos:

– Se imputará el 70% del importe en concepto de costes operativos
– El 30% restante podrá ofrecerse como vale o reembolso

 

6. No realización por causas imputables a la empresa

Si el servicio no pudiera realizarse por causas imputables exclusivamente a Autex Revisión, el cliente tendrá derecho a la devolución íntegra del importe abonado.

 

7. Aceptación expresa

El cliente declara haber leído y aceptado expresamente estas condiciones antes de realizar el pago, siendo consciente de los costes asociados a cancelaciones y desistimiento.